1. Quem controla os dados
A controladora dos dados pessoais tratados por este site é Jusmed Corretora de Seguros S/A, inscrita no CNPJ sob nº 67.894.990/0001-20, doravante denominada “JUSMED”.
Para assuntos de privacidade, solicitações e exercício de direitos, utilize o e-mail privacidade@jusmed.seg.br.
2. Quais dados podemos tratar
Conforme sua interação com o site, podemos tratar nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, perfil profissional, CRM e UF, especialidade, vínculos e locais de atuação, existência de apólice, necessidade informada e a mensagem preenchida na triagem.
Também podem existir dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e registros de segurança.
3. Para que usamos os dados e em quais bases legais
Os dados podem ser utilizados para responder ao contato; gerar a triagem solicitada; preparar o atendimento; compreender o perfil de risco; fornecer informações sobre seguros; adotar providências pré-contratuais; cumprir obrigações legais e regulatórias; prevenir fraudes; manter a segurança do site; exercer direitos em processos; e aprimorar nossos canais.
Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento poderá se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos e no legítimo interesse, sempre observados os direitos e as legítimas expectativas do titular.
Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado a qualquer momento, sem afetar os tratamentos realizados anteriormente de forma válida.
4. Como funciona a triagem
As informações profissionais inseridas no formulário podem ser processadas por recurso automatizado para organizar uma orientação inicial e um resumo. Nome, e-mail e telefone não são incluídos no conteúdo enviado para gerar essa orientação automatizada.
A triagem não decide sobre contratação, cobertura, preço, aceitação ou indenização. Toda conclusão relevante depende de avaliação humana e, quando aplicável, da análise da seguradora e das condições da apólice.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Podemos compartilhar dados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, segurança, tecnologia e atendimento; prestadores que apoiem a operação da corretora; seguradoras, quando necessário à cotação ou contratação e com ciência do titular; autoridades públicas, quando houver obrigação legal; e assessores profissionais para o exercício regular de direitos.
Alguns fornecedores tecnológicos podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a JUSMED busca adotar medidas compatíveis com a LGPD para a transferência internacional e a proteção das informações.
6. Por quanto tempo conservamos os dados
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas, à relação comercial, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e ao exercício regular de direitos. Encerrada a necessidade, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela legislação.
7. Segurança e cookies
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao contexto para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum ambiente, porém, é absolutamente imune a incidentes.
Atualmente, o site não utiliza cookies de publicidade comportamental. Recursos estritamente necessários ao funcionamento, à segurança e à continuidade da navegação podem ser empregados sem finalidade publicitária.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre a possibilidade de negar consentimento; revogação do consentimento; oposição; e revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
Para proteger o titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender ao pedido.
9. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, com a data da última atualização.
Canal de privacidade